A következő időszakban többször kell a Telekom ügyfeleinek arra számítania, hogy szünetel az analóg és digitális telefon, internet és IPTV szolgáltatás, hálózat korszerűsítés végett az alábbi időpontokban:

- 2016. augusztus 23-án 08:00 és 20:00 között: Szentendrén
- 2016. augusztus 24-én 08:00 és 20:00 között: Szentendrén
- 2016. augusztus 25-én 00:00 és 06:00 között: Leányfalu, Pilisszentkereszt és Szentendre egyes részein.
- 2016. augusztus 30-án 08:00 és 20:00 között: Szentendre egyes részein
- 2016. augusztus 31-én 08:00 és 20:00 között: Szentendre egyes részein

Amennyiben a jelzett időszakokon túl is a szolgáltatásban üzemszünetet tapasztal és rendelkezik digitális elosztóval, akkor újra kell indítani készülékét, amelynek segítségével az esetleges hibák megszűnnek. Abban az esetben, ha az észlelt hiba ezután is fennáll, hívja ügyfélszolgálatunkat a Magyar Telekom hálózatából díjmentesen hívható 1412-es telefonszámon. Tájékoztat weboldalán a szolgáltató.