Az október 23-i nemzeti ünnepet követően jelentős változás áll be a városi ügyfélszolgálati rendszerben. A Városháza földszintjén lévő, (a portával szembeni), ügyfélszolgálatot és a VSZ Zrt.-nél lévő ügyfélszolgálati tevékenységet áthelyezték az új irodába.

A városháza földszinti irodájába az anyakönyvi és hagyatéki ügyintézés költözik. Az okmánykiadás és a szentendrei lakcímkártya-igénylés ügyintézése a továbbiakban az okmányirodában történik.

Az okmányirodába időpontot foglalni a Dunakorzó 18. alatt, a városi ügyfélszolgálaton lehet személyesen, illetve telefonon. Amennyiben valaki emiatt a hivatalba jön, akkor a portások biztosítják az ügyfélszolgálat telefonos elérhetőségét.

A városkönyvet és az Alaptörvény asztalát is az ügyfélszolgálaton helyezik el. Az iratok beadása az ügyfélszolgálaton, illetve ügyfélfogadási időben a hivatal első emeletén lévő iktatóban történik. Az ügyfélszolgálaton beadott iratokat másnap átviszik a hivatal központi iktatójába.

Városi Ügyfélszolgálat
Dunakorzó 18., „Fehér Ház”
Telefon: 26/300–407, 503–368 (átirányított), 06-80-204–725 „zöld szám”
ugyfelszolgalat@szentendre.hu